HILKKA HEISKARI

12/2002

Hilkka Heiskari valmistui sähköosastolta vuonna 1997 pääaineenaan teletekniikka. Sivuaineena hänellä oli radiojärjestelmät. Opiskeluaikanaan Hilkka työskenteli alkuvuodet lähinnä toimistotöissä sekä myöhemmin, laman hieman hellitettyä, mm. kirjoittaen teknisiä käsikirjoja englanniksi. Hän myös kokosi asennusohjeita sekä ylläpiti laitteiden varaosavarastoa. Pitkän opiskeluajan kuluessa motivaatio oli välillä kadoksissa, mutta työ on ollut mielenkiintoista ja ylittänyt ne epäselvät odotukset, joita diplomi-insinöörin työstä oli. Tutkinto antoi hyvän pohjan sijoittua lähes mihin tahansa kiinnostavaan tehtävään persoonasta riippuen. Hilkka on huomannut hakeutuvansa tehtäviin, joissa hän on voinut tukeutua vahvuuksiinsa kommunikoinnissa ja kokonaisuuksien hahmottamisessa sekä tietenkin tekniselle osaamiselle ja kehittymiselle on oltava riittävästi haasteita.

Hilkka on ollut töissä sekä Soneralla että Nokialla asiakaspalvelussa. Nokian verkkosuunnitteluprojekteissa on aina kymmeniä insinöörejä tekemässä yhteistyötä, jotta maanlaajuinen verkko saadaan ajoissa rakennettua ulkomaiselle operaattorille. Hilkka aloitti tekemällä GSM-siirtoverkkosuunnittelua kymmeniltä tukiasemilta tukiasemaohjaimille ja edelleen matkapuhelinkeskuksiin. Yleensä parin hengen ryhmä vastaa yhdestä kaupungista, kaupunginosasta tai jopa maanosasta, mikäli se on harvaan asuttua. "Työ vie helposti mukanaan ja ensimmäiset vuodet valmistumisen jälkeen kuluivat oman ammattitaidon ja jalansijan rakentamisessa tunteja laskematta", Hilkka sanoo.

Toisaalta projektit ulkomailla ja yhteinen vapaa-aika työkavereiden kanssa hämärsivät työn ja vapaa-ajan eroa ja jokainen sitoutui herkemmin yhteisiin tavoitteisiin, koska oman työn viive tai hoitamatta jättäminen olisi heijastunut suoraan läheisimpiin työkavereihin. "Eikä kotona tai hotellihuoneessa ollut ketään odottamassa, joten kenelläkään ei ollut kiire pois toimistolta. Kotiin lähdettiin vasta nälän pakottamana, ja silloinkin ehkä käytiin yhdessä pikaruokalan tai paikallisen kuppilan kautta".

Myöhemmin toimenkuva laajentui kattamaan myös muita osa-alueita, ja Hilkka sai vedettäväkseen noin 10 hengen suunnitteluryhmiäkin. Naisena työelämässä apua saa ehkä helpommin ja sitä on helppo pyytää, myös alaisiltaan. Naisesimiestä, ja varsinkin nuorta sellaista, tarkkaillaan ehkä hieman kriittisemmin kuin miestä vastaavassa asemassa. Hilkka koki itse vaikeimmat hetkensä esimiehenä saadakseen yhteistyön sujumaan Hollannissa alaisenaan olleenaan lähelle 60 ikävuottaan lähestyvän miespuolisen brittikonkarin kanssa. "Silloin etunani oli Nokian laitetuntemus ja oman työn osaaminen, mikä johti hyväksymisen saavuttamiseen, mutta alussa piti sietää toisen mielenilmauksia tuhahteluista vaimeaan mutinaan". Se oli ihmisenä kasvamisen aikaa ja opetti monikulttuurisuutta kantapään kautta, koska vaikean ja pitkän projektin keskellä kukin osoitti väsymystään ja ärtymystään omalla tavallaan, eikä sitä itsekään ollut ihmisenä helpoimmasta päästä. "Osaan nykyään paremmin pyytää ajoissa apua tai irrottaa hetkeksi, kun omatkin rajat ovat hahmottuneet", Hilkka kuvailee.

Nykyisin Hilkka on töissä Nokian tuotekehityksessä. Se on saanut Hilkan palaamaan tekniikan juurille, opiskelemaan uusia asioita ja soveltamaan kaikkea jo opittua. Oman työn tulos ominaisuuksina uusissa laitteissa ja niiden läpäisy testeistä on palkinto jo sinänsä. Matkustamista on viime vuosien esimiestehtäviä enemmän, lähinnä lyhyitä päivän tai parin asiakastapaamisia. "Suora asiakaspalaute on elämän suola, koska se selventää, mihin minäkin parhaan valveillaoloaikani kulutan ja mistä palkkani ansaitsen", Hilkka toteaa.

Vapaa-aikaansa Hilkka viettää koiraansa kouluttaen, ratsastaen, kesällä suunnistaen ja talvella hiihtäen. Hän pitää myös vaeltamisesta ja on kokeillut mm. hiihtovaellusta. Puutarhanhoito ja musiikki auttavat häntä rentoutumaan. Ystävät ovat parasta seuraa!